IQS Soporte Ejecutivo inició el proyecto con Soriana realizando un diagnóstico financiero completo. Este diagnóstico incluyó la revisión de estados financieros, análisis de costos fijos y variables, y un estudio del comportamiento del flujo de efectivo en todas las áreas operativas. Este análisis permitió identificar varias áreas críticas que requerían intervención inmediata para evitar riesgos financieros a largo plazo.
Optimización del flujo de caja: Uno de los primeros desafíos que enfrentaba Soriana era la falta de visibilidad en su flujo de caja. Las entradas y salidas de efectivo no estaban siendo monitoreadas de manera eficiente, lo que resultaba en cuellos de botella en la operación diaria. IQS implementó una solución tecnológica que automatizó el seguimiento del flujo de caja en tiempo real. Este sistema permitió que los equipos financieros y directivos de Soriana pudieran anticipar necesidades de liquidez, evitando retrasos en pagos a proveedores y mejorando la planificación de inversiones. Además, la herramienta de gestión financiera recomendada por IQS ayudó a reducir en un 25% el tiempo destinado a la conciliación de cuentas, lo que permitió una asignación más eficiente de los recursos humanos.
Reducción de costos operativos: Otro hallazgo importante fue el alto costo operativo debido a una cadena de suministro sobredimensionada. El equipo de IQS implementó un plan de renegociación con proveedores clave, enfocándose en acuerdos de largo plazo y optimizando los términos de pago. También se implementaron mejoras en la gestión de transporte y logística, reduciendo los costos de distribución en un 10%. Para lograr esto, IQS introdujo tecnologías que facilitaron la planificación de rutas de entrega más eficientes y la consolidación de envíos. Estas mejoras permitieron a Soriana aumentar sus márgenes de ganancia sin afectar la calidad del servicio.
Manejo de inventarios: IQS detectó que Soriana mantenía un exceso de inventario en sus almacenes, lo que generaba costos adicionales de almacenamiento y pérdida de productos perecederos. Para resolver este problema, IQS diseñó una estrategia basada en el modelo Just-in-Time (JIT), ajustando los niveles de inventario en función de la demanda de cada sucursal. Además, se implementó un sistema de análisis predictivo que utilizaba datos históricos y variables externas para optimizar las órdenes de compra. Con esta solución, Soriana logró reducir en un 18% los niveles de inventario sobrante y mejoró la rotación de productos en un 12%, lo que permitió reducir los costos de almacenamiento y minimizar el desperdicio.
Estrategia de expansión controlada: Soriana había crecido rápidamente, abriendo nuevas tiendas en diferentes regiones del país, pero no todas las aperturas habían sido rentables. IQS asesoró a Soriana en la creación de una estrategia de expansión más controlada. Realizaron estudios de mercado más detallados y proyecciones financieras que identificaban las zonas con mayor potencial de rentabilidad. También ajustaron los planes de expansión a las capacidades financieras actuales, asegurando que Soriana pudiera seguir creciendo sin poner en riesgo su estabilidad financiera. Este enfoque estratégico redujo las pérdidas operativas en tiendas de bajo rendimiento y permitió un crecimiento más sólido y rentable.
Transformación digital: IQS también recomendó a Soriana la implementación de herramientas digitales que automatizaran los reportes financieros y mejoraran la transparencia en los resultados operativos. Esto permitió a los directivos de Soriana tomar decisiones más informadas y basadas en datos en tiempo real, lo que impactó directamente en la eficiencia del negocio. Como resultado, la adopción de estas tecnologías ayudó a Soriana a reducir errores en la contabilidad manual y acelerar los ciclos de toma de decisiones en un 30%.
