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Implementación de Servicios de Tercera Parte en la Industria Automotriz

Author

Manuel Gonzalez

2 oct 2024

Industria Automotriz

Una reconocida empresa del sector automotriz, Autotech, se encontraba en un proceso de expansión de sus operaciones en América Latina. A medida que la empresa crecía, enfrentaba problemas relacionados con la gestión de la cadena de suministro, el cumplimiento de normativas y la eficiencia operativa en sus plantas de producción. Para resolver estos desafíos, Autotech decidió contratar los Servicios de Tercera Parte de IQS Soporte Ejecutivo, una empresa con experiencia en la gestión de procesos operativos y logísticos en diversas industrias.

El objetivo principal de esta colaboración era mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y asegurar el cumplimiento normativo en las diferentes plantas de Autotech, al tiempo que la empresa se concentraba en sus actividades principales de producción y expansión comercial.

Desde el inicio de la colaboración, IQS implementó una estrategia integral enfocada en tres áreas clave: gestión de la cadena de suministro, cumplimiento normativo y optimización de procesos operativos.

  • Gestión de la cadena de suministro: Uno de los mayores desafíos de Autotech era mantener un flujo constante de piezas y componentes a lo largo de sus distintas plantas en la región. La falta de una gestión centralizada de proveedores generaba retrasos en la producción y costos adicionales por almacenamiento. IQS intervino desarrollando un sistema de gestión de proveedores eficiente, donde consolidó las relaciones con los principales fabricantes de componentes y creó un modelo de aprovisionamiento "justo a tiempo".

  • Este modelo de aprovisionamiento permitió reducir los tiempos de espera y el exceso de inventario en un 20%, optimizando el flujo de materiales sin afectar la producción. Además, IQS introdujo tecnologías de trazabilidad que permitieron monitorear en tiempo real el estado de los pedidos y asegurar la entrega oportuna en cada planta, lo que mejoró la previsión y planificación de la producción.

  • Cumplimiento normativo: La industria automotriz está fuertemente regulada, y Autotech enfrentaba retos en cuanto al cumplimiento de normativas de seguridad, calidad y sostenibilidad en los países donde operaba. IQS implementó un sistema de auditoría continua que aseguraba que todos los procesos de fabricación, transporte y almacenamiento cumplieran con las normativas locales e internacionales.

    IQS gestionó la documentación necesaria para la certificación de plantas y productos, además de realizar inspecciones periódicas para verificar el cumplimiento de los estándares de calidad. Como resultado, Autotech no solo cumplió con las normativas, sino que también mejoró su reputación en el mercado como una empresa comprometida con la calidad y la seguridad, lo que se tradujo en un aumento de la confianza de los clientes y proveedores.

  • Optimización de procesos operativos: IQS aplicó su experiencia en Servicios de Tercera Parte para analizar y optimizar los procesos internos de Autotech, especialmente en sus plantas de producción. Se introdujeron sistemas de automatización en varias áreas de la cadena de valor, desde la gestión de inventarios hasta la logística de distribución, lo que permitió reducir tiempos de producción y aumentar la eficiencia.

    Uno de los principales logros fue la reducción del tiempo de ensamblaje por vehículo en un 15%, gracias a la reorganización de las líneas de producción y la implementación de sistemas de monitoreo de rendimiento en tiempo real. Esto no solo permitió a Autotech reducir costos de producción, sino que también les brindó la capacidad de responder más rápidamente a la demanda del mercado.

  • Estrategia de tercerización de actividades no esenciales: IQS identificó que muchas de las tareas administrativas y logísticas de Autotech podían ser tercerizadas a proveedores especializados para liberar recursos internos y concentrarlos en la expansión y el desarrollo de productos. IQS se encargó de seleccionar y gestionar estos proveedores, asegurando que cumplieran con los estándares de calidad y eficiencia requeridos.

    Esta estrategia permitió a Autotech reducir sus costos administrativos en un 25%, lo que resultó en una mayor rentabilidad sin sacrificar la calidad operativa. Además, la externalización de actividades no esenciales permitió a la empresa enfocarse en la innovación y el crecimiento.

La implementación de los Servicios de Tercera Parte de IQS permitió a Autotech mejorar significativamente su eficiencia operativa, optimizar la gestión de su cadena de suministro y garantizar el cumplimiento normativo en todas sus plantas de producción. Además, la tercerización de procesos no esenciales liberó recursos clave que la empresa pudo reinvertir en innovación y expansión comercial.

Gracias a la colaboración con IQS, Autotech no solo logró reducir sus costos operativos y mejorar la eficiencia de producción, sino que también fortaleció su posición competitiva en el mercado automotriz. Este caso demuestra cómo los Servicios de Tercera Parte pueden ser una herramienta estratégica para empresas que buscan escalar sus operaciones sin perder de vista la eficiencia y la calidad en cada etapa de su crecimiento.

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